Polityka prywatności

§ 1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez SparkSome Venture Sp. z o.o., z siedzibą w Szlak 77 / 222, 31-153 Kraków, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0001085500, NIP: 6793289948, REGON: 527616291 („my”, „nas”, „nasze”), za pośrednictwem stron internetowych: sparksome.pl, sparksomeventure.com, spark.com.pl.

Zapraszamy do zapoznania się z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SparkSome Venture Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

§ 3. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane:

• adres IP użytkowników, który może być przechowywany w logach serwera;
• dane zbierane za pośrednictwem Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie;
• dane weryfikacyjne poprzez Cloudflare Turnstile w celu ochrony przed spamem i botami;
• dane zebrane przez Google Tag Manager w celu zarządzania tagami i monitorowania aktywności na stronie;
• informacje z narzędzi do analizy zachowania użytkowników (w tym heatmapy) które pomagają w optymalizacji strony — narzędzie: Microsoft Clarity
• adres e-mail podawany dobrowolnie przy zapisie na newsletter.

§ 4. Formularze kontaktowe

Na naszej stronie internetowej dostępne są formularze kontaktowe, które umożliwiają użytkownikom przekazanie nam swoich danych osobowych w celu nawiązania kontaktu i obsługi różnych rodzajów zapytań.

Użytkownicy mogą podać swoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania, nawiązania kontaktu oraz obsługi różnych rodzajów zapytań przesyłanych przez użytkowników.

Dane przekazywane za pośrednictwem formularzy są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO i wykorzystywane wyłącznie do realizacji celów, dla których zostały przekazane.

§ 5. Newsletter

W ramach usługi newslettera przetwarzamy dane w postaci imienia oraz adresu e-mail podanego przez użytkownika przy zapisie.

Podstawą prawną przetwarzania jest dobrowolna zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zgoda na otrzymywanie newslettera jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie w jeden z niżej opisanych sposobów: a) poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w stopce każdej wiadomości e-mail, b) poprzez kontakt na adres e-mail: [email protected].

Cofnięcie zgody skutkuje niezwłocznym zaprzestaniem wysyłki wiadomości newsletterowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jego cofnięciem.

§ 6. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

1. Analiza ruchu na stronie i optymalizacja działania serwisu (Google Analytics) — na podstawie zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera zarządzania cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2. Ochrona serwisu przed nieautoryzowanymi dostępami i atakami spamu (Cloudflare Turnstile) — na podstawie uzasadnionego interesu administratora polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zarządzanie tagami i śledzenie aktywności na stronie w celu poprawy wydajności (Google Tag Manager) — na podstawie zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera zarządzania cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Analiza zachowania użytkowników i optymalizacja strony dzięki narzędziom heatmap — na podstawie zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera zarządzania cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Zarządzanie bezpieczeństwem serwera i ochrona przed atakami (przechowywanie logów IP) — na podstawie uzasadnionego interesu administratora polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa infrastruktury (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
6. Odpowiedź na zapytania kierowane przez użytkowników za pośrednictwem formularzy kontaktowych — na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Nawiązywanie kontaktów biznesowych oraz prowadzenie komunikacji B2B — na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
8. Świadczenie usługi newslettera — na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 7. Marketing B2B i komunikacja handlowa

W ramach prowadzenia działalności gospodarczej przetwarzamy dane kontaktowe osób reprezentujących przedsiębiorstwa, przedstawicieli firm oraz pracowników w celach związanych z marketingiem B2B, prospectingiem, nawiązywaniem relacji handlowych oraz komunikacją biznesową.

Przetwarzane dane obejmują wyłącznie:

• imię i nazwisko;
• służbowy adres e-mail;
• stanowisko;
• nazwę i dane identyfikacyjne firmy;
• publicznie dostępne informacje o przedsiębiorstwie.

Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest możliwość kontaktu z osobami odpowiedzialnymi za obszary IT, bezpieczeństwa, technologii lub zarządzania w przedsiębiorstwach, a także rozwój i promocja usług oferowanych przez SparkSome Venture Sp. z o.o.

Komunikacja B2B prowadzona przez SparkSome Venture:

• odbywa się w sposób spersonalizowany i dotyczy wyłącznie działalności zawodowej lub służbowej odbiorcy;
• pierwszy kontakt nie stanowi informacji handlowej w rozumieniu przepisów Prawa komunikacji elektronicznej;
• pierwsze wiadomości mają charakter neutralny i służą wyłącznie ustaleniu właściwej osoby do kontaktu, zakresu odpowiedzialności lub zasadności dalszej komunikacji;
• treści o charakterze marketingowym, ofertowym lub handlowym są przekazywane wyłącznie po otrzymaniu odpowiedzi, wyraźnej inicjatywy lub jednoznacznej zgody odbiorcy;
• każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw wobec dalszej komunikacji, co skutkuje niezwłocznym zaprzestaniem kontaktu.

Źródłem danych mogą być:

• publicznie dostępne rejestry (KRS, CEIDG);
• oficjalne strony internetowe przedsiębiorstw;
• portale biznesowe;
• profil firmowy w serwisie LinkedIn;
• legalnie pozyskane bazy firm B2B (zawierające wyłącznie dane służbowe).

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych w celach marketingu B2B;
• żądania usunięcia danych;
• cofnięcia zgody, jeśli została udzielona.

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].

§ 8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika.

Na naszej stronie stosujemy następujące kategorie plików cookies:

1. Niezbędne, czyli wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu; ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.
2. Analityczne, czyli umożliwiają analizę ruchu i sposobu korzystania ze strony (m.in. Google Analytics, Google Tag Manager, narzędzia heatmap); stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
3. Bezpieczeństwa, czyli wykorzystywane przez Cloudflare Turnstile do ochrony serwisu przed spamem i atakami botów; stosowane na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

Zgoda na stosowanie cookies analitycznych jest udzielana za pośrednictwem banera zarządzania cookies wyświetlanego przy pierwszym wejściu na stronę. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień w panelu zarządzania cookies dostępnym na stronie lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

§ 9. Udostępnianie danych i transfery międzynarodowe

Zebrane dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

1. Google LLC — w ramach korzystania z usług Google Analytics oraz Google Tag Manager.
2. Cloudflare, Inc. — w ramach zabezpieczenia strony mechanizmami WAF lub Cloudflare Turnstile.
3. Microsoft Clarity — zewnętrzne narzędzie do analizy zachowania użytkowników na stronie (heatmapy).
4. Brevo (Sendinblue) — w zakresie obsługi newslettera; firma Brevo zapewnia narzędzia do automatyzacji komunikacji e-mail.

Dane przekazywane do Google LLC i Cloudflare, Inc. mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

W przypadku korzystania z usług Brevo (Sendinblue) — dane są przetwarzane na terenie Unii Europejskiej. W razie przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Brevo zapewnia odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

§ 10. Okresy przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

1. Dane z formularzy kontaktowych do czasu zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres 3 lata niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
2. Adres e-mail w ramach newslettera do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.
3. Logi serwera (adresy IP) przez okres np. 90 dni, po czym są automatycznie usuwane.
4. Dane przetwarzane za pośrednictwem Google Analytics zgodnie z ustawieniami retencji danych skonfigurowanymi w narzędziu (domyślnie do 14 miesięcy).
5. Dane przetwarzane w celach marketingu B2B do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania lub ustania uzasadnionego interesu administratora.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

Przykładamy dużą wagę do ochrony danych osobowych naszych użytkowników. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL) oraz regularne monitorowanie i zautomatyzowane audyty bezpieczeństwa.

§12. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownicy mają prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych.
2. Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych.
3. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
4. Przenoszenia danych.
5. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody na newsletter jest realizowane poprzez kliknięcie linku rezygnacji w stopce wiadomości e-mail lub poprzez kontakt na adres e-mail: [email protected].
6. Wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: [email protected]) — w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z praw wskazanych w pkt 1—4 prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

§13. Zmiany w Polityce prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub zmian w przepisach prawa. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez wyraźny komunikat na stronie, a w przypadku subskrybentów newslettera również drogą mailową. Aktualna wersja Polityki zawsze będzie dostępna na naszej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 16.06.2026 r.

§14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].